What Would You Like to Know?
FAQ
À quels modules vos produits sont-ils compatibles?
Ils sont compatibles à presque tous les modules sur le marché..
SVP vous référer à la section COMPATIBILITÉ
Est-il possible de l'essayer en magasin?
ISi vous habitez au Québec près de Saint-Alexandre-d'Iberville, vous pouvez prendre rendez-vous pour venir essayer nos produits à l'atelier.
Sinon, ils ne sont que disponibles en ligne pour le reste de la planète. Sachez que vous pouvez retourner les produits pendant 1 mois si vous n'êtes pas entièrement satisfait. et nous vous le rembourseront.
Vos snares fonctionnent pleinement avec les modules Yamaha?
La technologie Yamaha est très différente des autres manufacturiers en ce qui touche le pourtour ("rim").
Nous fournissons la procédure de configuration pour ces modules afin d'en assurer la pleine fonctionnalité.
Vos snares fonctionnent pleinement avec les modules Yamaha?
La technologie Yamaha est très différente des autres manufacturiers en ce qui touche le pourtour ("rim").
Nous fournissons la procédure de configuration pour ces modules afin d'en assurer la pleine fonctionnalité.
Quels paramètres dois-je ajuster sur mon module ?
Nous vous suggérons par courriel, lors de la livraison du produit, les valeurs à ajuster pour plusieurs modules.
Puisqu'il y a plus de 100 modules disponibles sur le marché, il nous impossible de tous les tester. Nous comptons donc sur la générosité et le sens du partage de nos clients pour découvrir les meilleures options sur chacun d'eux.
Faites-vous de Snares de 14 pouces?
Nous en fabriquons maintenant pour satisfaire cette demande. La sensibilité n'est pas optimale pour le dernier pouce tout le tour et suggérons l'utilisation du 14" comme "floor tom" plutôt que comme snare; mais c'est au goût de chacun.
Vous personnalisez les produits ?
Absolument, et nous aimons le faire.
Envoyez-nous vos images dans la plus haute résolution possible e nous vous renverrons des maquettes de snares ou cymbales.
La personnalisation est gratuite pour les tambours, mais des frais de 20$ s'appliquent pour les cymbales personnalisées.
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J'AI LU DES COMMENTAIRES SUR VOS PRODUITS ET VU DES AVIS
Nous aussi ! Nous recevons chaque jour d'excellents commentaires et critiques sur nos produits, et nous sommes toujours à la recherche de suggestions constructives. Nous écoutons et recherchons tous les commentaires qui peuvent nous inspirer et nous alimenter. NOUS AMÉLIORONS CONSTAMMENT NOS PRODUITS SUR LA BASE DES AVIS ET DES COMMENTAIRES DES CLIENTS. C'est dans notre ADN d'améliorer constamment nos produits pour vous offrir le meilleur art de batterie pour les artistes de batterie.
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We accept returns within two months after the order is shipped and we then refund the product, but not the original shipping charges nor the shipping back.